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無線ランがつながらないので、印刷ができない
2023/10/13 23:23
- 新しいプリンターを無線LANに接続したが、接続ができずに印刷ができない状況です。
- パソコンのOSはWindows10で、無線LAN接続のELECOM2というWi-Fiルーターを使用しています。
- お困りの原因や試したことについて、詳しく教えていただけますか？
無線ランがつながらないので、印刷ができない
2021/07/16 10:03
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-J6983CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しいプリンターに変えて無線ランELECOM2につないだのですがどうしてもつながらないのです 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線ラン 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 ELECOM2 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
>無線ランELECOM2
こちらの
・具体的な機種名（型番/品番）
および、
>つないだのですがどうしてもつながらない
この具体的な操作経緯
を補足していただいた方が良いでしょう。
質問者様のとなりで実機を見られるわけではないので、
「色々やったけど出来ません」では、
実際に何をどうしたのか分からないので、コメントが困難です。
「ルーター添付の○○マニュアルの○ページのところで、
××というメッセージが出てしまう」などのように、
直接現場を見ていなくても、
再現VTRを構成できるような情報が必要です。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記のサイトの手順を順番に実施してみてください。
プリンターが変わったので最初から設定する必要があります。
↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html
ドライバーも専用のものをインストールする必要がありますので下記から入手して、インストールしてみてください。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
