刺しゅうPRO 11 USB キャップ購入について

Question

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【刺しゅうPRO 11】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ソフトウェアキーUSBのキャップが紛失してしまったのですが、部品購入はどちらから問い合わせればよろしいでしょうか。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
「刺しゅうPROソフトウェアキー」に関する注意点について｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2033

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

こんにちは

全く同じものでなくてもよろしければ
家電量販店などに売ってます。

https://www.yodobashi.com/product/100000001000364230/?gad1=&gad2=g&gad3=&gad4=452607784558&gad5=1998417678285554942&gad6=&gclid=EAIaIQobChMI59LnpYzn8QIVgdGWCh1ytAjOEAQYBCABEgLSDvD_BwE&xfr=pla

同じものがあるかどうか判りませんが
こちらのサイトで問い合わせてみてください。
（販売終了のようです）

https://www.telshop.co.jp/i/shishupro10

＞Q.○○という商品は扱っていませんか？ 扱う予定はありませんか？
A.商品ページとして出ているのは、当店が取り扱っている商材のごく一部です。 創業３０年以上で培った数多くの取り引き先により、推定５万以上の商品数がございます。 メーカーの定めている品番・型番をお知らせいただけましたら、当店でお調べいたします。 新しい商品をお教えいただきましたお客様には、格安にてその商品をご提供させていただきます！　お気軽にお問合わせください！

刺しゅうPRO 11 USB キャップ購入について