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印刷面の汚れ対策について相談
2023/10/13 23:31
- MFC-L3770CDWの印刷面が汚れる問題について相談です。しばらく使用していない間は問題なく印刷できましたが、最近は印刷面がトナーを散らしたように汚れます。連続印刷時に特に起きるようです。ドラムの清掃を試しても改善されません。修理が必要でしょうか?
- MFC-L3770CDWの印刷面がトナーの汚れで問題があります。印刷するとトナーが散乱し、綺麗な印刷ができません。特に連続印刷時に問題が発生します。ドラムの清掃を試しましたが、効果はありませんでした。修理が必要なのか、トナーやドラムの交換が必要なのか教えてください。
- MFC-L3770CDWの印刷面の汚れについて質問です。しばらく使用していなかったのですが、最近は印刷するとトナーが散乱して汚れが発生します。特に連続印刷時に問題があるようです。ドラムの清掃を試しても改善されませんでした。修理が必要でしょうか?それともトナーやドラムの交換が必要なのか教えてください。
印刷面が汚れるのでなんとかしたい
2021/07/19 17:16
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【しばらくプリンターを使っていなくて、1枚だけ印刷するとそうでもないのですが、複数枚印刷、または両面印刷すると印刷面がトナーを散らしたように汚れます。購入して半年くらいは何ともなかったのですが、その後、大量印刷した後から上記症状が現れました。ドラムの清掃も試みましたが、治りません。どうも、連続印刷などで、機会が温まっているときに印刷面が汚れるようです。修理は可能でしょうか?トナーだけでなく、ドラムも買い替えたほうがよいのでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 BUFFALO AirStation NFINITY 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】ドラムユニットの清掃方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10210
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まず、使用しているトナーおよびドラム、ベルトは
https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/accessory/index.aspx
に掲載の純正品でしょうか?
非純正品を使っているばあい、
特にトナー(色材を含んだ樹脂)は本来、
機種毎の定着温度や印刷速度によって、
溶融温度などが異なるべきところ、
すべて同じトナーの使い回しですから、
溶け残りなどが機内に残ることで、
印刷物が汚れる可能性が高くなります。
複数枚や両面と言った形で、
機内の用紙通過枚数が多くなるような時に発症するというのも
これを示唆する要素ではあります。
(あくまでも質問文の描写から推測する限りでは、ですが)
>しばらくプリンターを使っていなくて
このしばらく、がどのくらいの期間なのかにもよりますが、
保管環境次第では、ドラムの応答性能が低下してしまい、
汚れにつながることがあります。
レーザープリンターは、その名の通りレーザー光で
ドラムを感光させてその部分にトナーを付着させて転写します。
ドラムの品質が悪化していると、指定の光量をあてても、
ドラムが充分な応答をしないために、所定の品質が出ないケースが考えられます。
消耗品の状況がわからないので、まずは
本製品を清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-220F29C9-82B2-434A-887E-F2DDA2B0A232_384
より、
・LEDヘッドを清掃する
・コロナワイヤーのクリーニングをする
・ドラムユニットを清掃する
が画質に直結する要素になりますから、
まずはこの清掃を所定の通り行ってみてください。