このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/07/20 15:59
J5820
PCをスリープ状態にした状態でFAXが来て、内容確認のためPCを起動しても
自動で受信しない。起動中のPCFAXを一旦閉じて再度起動させると受信する。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
>J5820
MFC-J5820DNのことですか?
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn
PC-FAX受信を使ってファクスを受信する(Windows®)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4220nd_jpn/doc/manual/index.html#GUID-1DC580BF-4AC3-4FF2-B058-BB3F34668100_192
を見る限り
PC-FAXがスリープ復帰に対応している旨の記載が無いので、
おそらく質問文の操作となることが仕様だと思います。
この機種は現在公開中のフルパッケージが初版かつ最新なので、
影響しそうな下記の差分類
・ファームウェア(本体の動作制御プログラム)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&faqid=faq00100005_024
現在の最新は2021/06/10 メイン:ver. J です
・ControlCenter4 アップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&os=93&dlid=dlf103787_000&flang=1001&type3=1285
・ステータスモニターアップデートツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&os=93&dlid=dlf013666_000&flang=1001&type3=1326
を念のため適用し、確認してみてください。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
関連するQ&A
PC-FAX受信について
MEC-J6983CDWを使っています。Brother UtilitiesでPC-FAX受信を起動してFAXを確認し画面を閉じて、再度PC-FAX受信を起動しよ...
PC-FAX受信が出来なくなった
MFC-J825N を使用しています。昨日まではPCFAX受信出来ていたのですが、本日PCを立ち上げたところ 「ハードディスクの空き容量が不足しています。不要な...
PCFAXができない。
長く、ブラザー製品を使ってますが 今回の対応はとても満足できるものではありません。 MFC-L2720DN windows10 2020年12月のWINDO...
PCFAx受信で新規データを受信しない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MF...
PCFAXのみ使えません。
■製品名を記入してください。 【 MFC-J1605DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試した...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。