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PCファックス受信ができません

2021/07/21 18:46

MFC-J738DNを使用しております。
PCファックスを使用した際、保存先フォルダーに書き込み出来ません。設定から保存先フォルダーを変更してください。(PCファクス受信 -308)と表示されます。こちらでやった方法は、保存先をCドライブからDドライブに変更したり、デスクトップに保存したり、再起動、プリンターとPCを繋げるUSBの挿し直し、挿す場所変えたり、アンインストール、アンインストールツールの使用、再度フルパッケージダウンロード、セキュリティソフトを一時的に停止、brotherUtilityからの更新をしましたが改善しません。どうしたらよろしいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2021/07/22 09:48
回答No.1

↓ 「フルパッケージダウンロード」この様にされたのですね
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00012081_026
↓ この様な記述がありました、参考になれば…
https://kenken-memo.com/pc/4088.html

お礼する質問者

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