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コピーの白線がなおらない
2023/10/14 00:24
- メンテナンスを何回繰り返しても白い線が消えない
- macOSで無線LAN接続している
- 関連するソフト・アプリは不明
コピーの白線がなおらない。
2021/07/26 17:46
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【メンテナンスを何回繰り返しても白い線が消えない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【macOS】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【不明】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
まず、プリンターの再起動はしましたか?ファームウェアの更新はされましたか?
ADFで読み込んでコピーの場合とガラス原稿台から読み込ませてコピーの場合両方とも同じ症状でしょうか?
印刷品質のチェックでテスト印刷はされましたか?どのような結果になりましたか?
テスト印刷で結果が良好であれば、スキャナユニットの不具合が考えられます。
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