このQ&Aは役に立ちましたか?
電話がつながらない
2023/10/14 00:25
- 外からの電話がつながらない
- パソコンはWindowsで接続は有線LAN
- Wi-Fiルーターの機種名はtp-linkで電話回線はひかり回線
電話がつながらない
2021/07/27 12:51
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 DCP-J577N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 外からの電話がつながらない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【優LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【tp-link 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】(動画)受話器を接続する方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13266
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
FAX、電話機能は使用にありませんが・・・?
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj577n/index.aspx
質問の意図が不明なのですが、確認です。
DCP-J577Nは、無線LAN接続の複合プリンターなのですが
>外からの電話がつながらない
とあり、FAXでは無いので繋がらないのは当然だと思うのですが、
該当の複合プリンターを使用したいのか? を明確にしてください。
また、どの様に使いたいのかによっては、wi-fiルーターの機種名が判らないと「出来る。出来ない。」の判定もできません。
まずは、「何をしたいから」から始めないと問題点の解決にはなりません。
(愚痴です:各提携会社にテンプレートを提供されている方は、その辺も考慮の上テンプレートを提供してください。)
次に、現在の状況(エラーメッセージが出ているならば、エラーメッセージを載せる)を光回線と言う事ですので、ONUに使われている機種とケーブルがどこに挿されていて、ルーターのどこに繋がれているのか?
使用する端末は、外出先からなのか? 室内なのか? OSは?
の各情報を明確にしないと問題解決になりません。
以上を参考にし、質問内容を考慮して再度、質問のし直しを行った方が解決が速いかもしれませんよ。