本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷機の電源が入らない)

印刷機の電源が入らない

2023/10/14 00:27

このQ&Aのポイント
  • 電源が入らないトラブルに関する質問です。
  • 質問内容:【MFC-J6973CDW】という製品の電源が入らない状態になりました。パソコンのOSはWindowsで、有線LANで接続しています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はjcomです。
  • 質問内容要約:【MFC-J6973CDW】の印刷機が電源が入らなくなりました。Windowsのパソコンに有線LANで接続しており、関連するソフトやアプリはありません。電話回線はjcomです。
※ 以下は、質問の原文です

印刷機の電源が入らない

2021/07/28 12:03

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【  MFC-J6973CDW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電源が入らない                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【    Windows    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN
       】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  jcom      】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/07/28 13:38
回答No.2

その電源ケーブル差し込み口に、正しく動く電気製品をつなげてみて、
動くかどうかを、見る。

お礼

2021/07/29 16:49

ありがとうございました。
コンセントをはずし2、3分待って再度差しこみましたら復旧しました。
理由はわかりませんが、無事印刷できました。
 コンセントから抜いて、2,3分後どうして復旧したでしょうか。❓
今度同じようなことが有りましたら、同様なことを試したいと思います。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/07/28 13:07
回答No.1

確実に通電されているコンセントに電源プラグを差し込み、電源をONにしても反応ないですか?
落雷の影響での故障もしくは電源ユニットの故障が考えられます。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。