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printerが反応しない
2023/10/14 00:32
- DCP-J752Nを無線LANで使用していますが、最近印刷の指示を出してもprinterが反応しません。
- 具体的には印刷の設定ボタンが開かず、どのような対策が必要かお教えください。
- ブラザー製品のトラブルに詳しい方、お助けください!
printerが反応しない
2021/07/29 15:17
DCP-J752Nを無線LANで使用しています。2ヶ月ほど前まではトラブルなく印刷できていたのですが、このところ印刷の指示を出しても、printerの画面が反応しません。具体的には印刷の設定ボタンが開きません。どのような対策がとれるでしょうか。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n
こちらですか。
使用しているOSは何でしょう?
現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n
からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。
印刷結果の色合いが良くないのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n&faqid=faq00012089_011
それと念の為、「印刷品質チェックシート」の印刷ができるのか?確認しましょう。
液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj752n&ftype3=10001&faqid=faq00012143_000
タッチパネル自体が動かないようなら上記を参考に清掃したりプリンタのコンセント抜いて暫くしてから電源を入れ直して見るとか。
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