電話線を1本にできるか

Question

MFC-L5755DWを使用しております。
現在NTTのビジネスホンで契約しておりますが、今回eo光電話に変える予定です。
なぜ必要なのかは分かりませんが、現在主装置から2本の電話線が接続されており、2本繋げないとFAX送受信がうまくいきません。
FAXには本プリンタしか使用しておらず、他にFAX機はありません。

光電話に変更するにあたって、電話線が1本しかないのですが、このまま1本だけを接続しても問題ないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

MFC-D5775DWの背面には2つの電話線用の端子が搭載されています。
右側（LINE）は外線に接続するための端子、左側（TEL）は外付けの電話機に接続するための端子です。
NTTのビジネスホンの主装置の仕様がどのようになっているかは判りませんが、一旦FAXに入れた回線を主装置に戻し、それが電話機に接続されている可能性がありますね。

今回ひかり電話に変更されるのであれば、ひかり電話のTA→MF-L5775DW→通常の電話機　という直列接続にすれば使用可能かと思われます。

以上、ご参考まで。

Answer

私は、ブラザーの関係者ではありません。
okok456さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
 https://okbizcs.okwave.jp/ 
この質問が、okok456 さんの操作により、ブラザーの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ブラザーのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。
 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもokok456さんのこの質問を閲覧出来ます。
 https://okwave.jp

＞　現在NTTのビジネスホンで契約しておりますが、・・・・
＞　・・・・現在主装置から2本の電話線が接続されており、2本繋げないとFAX送受信がうまくいきません。

ビジネスホンは、高度な通信の知識・技術が必要で、ド素人に文章で説明して理解出来ないでしょう。

ビジネスホンの主装置と、ビジネスホンの電話機との間は、「4本の芯線」で接続します。

質問文の「主装置から2本」とは、「2本の芯線」ならば、主装置から回線側なら「2本の芯線」になります。

＞　・・・今回eo光電話に変える予定です。
＞　光電話に変更するにあたって、電話線が1本しかないのですが、このまま1本だけを接続しても問題ないのでしょうか？

●　回線契約は「eo光回線」、電話は「eo光電話」
●　ヒジネスホンは、NTT東日本・西日本
●　FAXは、ブラザーのMFC-L5755DW

この様に、３社の機器が接続されると思われますが、正しく接続されればMFC-L5755DWも正常動作をします。

ただし、不具合・故障の発生時は、この３社は自分が担当する機器だけを点検・修理をしますが、他社の担当ヵ所はいっさい手を付けません。
工事の時も、同じです。

したがって、不具合・故障の時や、工事の時は、伺ってみたら他社の担当ヵ所だったことなると、自分で担当の所・会社等へ連絡をすることになり、たらい回しの状態になる事もあります。

＞　電話線を1本にできるか

この意味も確認しますが、「電話番号」を１つの意味では無いですね？
つまり、ビジネスホンを使っているので「電話用」の番号と、MFC-L5755DWの「ＦＡＸ用」の番号が、「同じ番号」かと。

もし、電話用とFAX用が「同じ番号」なら、FAX受信は「手動受信」で受信しましょう。
もし、FAX受信を「自動受信」にすると、電話の着信とFAX「自動受信」とが混乱します。
さらに、転送電話をすると、ますます、混乱が増大します。

FAX受信を「自動受信」にしたいなら、電話用とFAX用を「別々の番号」にしましょう。
ＮＴＴ東・西の「ひかり電話」なら、オプションの「追加番号サービス」を契約すると、別の番号が1番号が月額110円税込で契約が出来ますが、「eo光電話」には同等のオプションの有無が、私はわかりません。

Answer

現在の契約を明確にした方が良さそうです。
NTTのビジネスホンで契約、主装置がある。
・FAX専用の番号があり　電話は代表の番号以外に幾つ契約されているのでしょう？

仕事で利用だと番号が変わるのは面倒ですね。
電話線が1本しかない
eo光電話との契約もビジネスホン契約ならeo光電話の主装置から
複数の電話に接続できるでしょう。
オフィスeo光電話？
https://office-eo.jp/denwa/

2本繋げないとFAX送受信がうまくいきません。
さて、MFC-L5755DWの設置ガイドをみると電話線は1本「LINE」に接続です。
「EXT」は電話機を接続する端子です。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10069/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E6%A9%9F%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E6%99%82%E3%81%AB%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99

主装置から2本の電話線をMFC-L5755DWに接続が
「LINE」と「EXT」は奇妙です。
ビジネスホン管理会社（NTT？）、MFC-L5755DWを購入されてた販売店かブラザーに直接相談をおすすめします。

Answer

普通はプリンター(FAX)のLINEに契約電話回線を接続し、EXITに電話機を接続したりします。
繋がっているのは二本ですが、一方は入力でもう一方は出力です。

なので、現状は、EXITから主装置にリターンしているように思います。

つまり、光の電話回線をプリンターのLINEに繋いで、EXITに電話機を繋げばいいと思います。

電話機が２台以上ある場合は、eo光に相談してみて下さい。

Answer

光電話の場合、光ケーブルの引き込みが必要になりますが、光ですから１本です。
自分で接続はできませんから、通信会社がやって来てルーター内に光ケーブルを接続する工事が必要になります。

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