タッチパネルエラーが消えない

2021/08/04 11:57

MFC-J6573CDWを有線LANで使っています。
スマホから直接印刷しようと
WiFi Direct　を設定していたら
機種が見つからないので中止したところ、
有線LANがオフラインになってしまいました。
IPアドレスやサブネットマスクをAUTOや手入力し
電源のOFF-ONもしましたが、
オンラインになりません。
元々反応が悪かったタッチパネルが殆ど反応しなくなり
タッチパネルエラーが消えなく成りました。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

maedalin

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回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2021/08/04 12:27

回答No.1

この製品は有線LANと無線LANのどちらでも使用できますが、同時に使用することはできません。接続方式を変える場合は、以下ページの手順で設定変更してください。
しかし、タッチパネルが操作できないと意味がありませんよね。まずはタッチパネル操作ができるよう以下ページをご参照ください。

有線LAN／無線LANを切り替える方法
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw&faqid=faq00100272_011

液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj6573cdw&c=jp&lang=ja&pfs=1&faqid=faq00012143_000