スキャナの件

2021/08/04 18:35

少し前まで、プリンターからpcにスキャンして画像を送れていたのに、できません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

syannderia99

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回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2021/08/05 01:23

回答No.2

https://okwave.jp/qa/q9909575.html
と質問が重複していますね。

macOS11 Big Sur対応状況（プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー）
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n&os=10065
を見るとMacOS11.xには対応していてドライバも公開はされていますね。
ドライバを入れ直してみるとかでしょうか。

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iyonohanamuko

2021/08/04 19:32

回答No.1

質問が重複されていますか？

ICAスキャナードライバーをインストールし、OSに標準装備されている「イメージキャプチャ」でスキャンできませんか？可能性としてOS11.0までしか対応していないのかもしれません。
コールセンターに確認願います。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj880n

コールセンター
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/contact/mail/index.aspx?prod=mfcj880n

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