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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷不良)

印刷不良とは?トラブルの原因と対処法

2023/10/14 01:27

このQ&Aのポイント
  • MFC-L3770CDWで印刷をする際、印刷面左端に幅1cmの縦の印字されていないラインが入る問題が発生しています。
  • お使いの環境はWindows10で無線LAN接続、Wi-Fiルーターの機種名はKAONです。
  • 関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線の種類は不明です。
※ 以下は、質問の原文です

印刷不良

2021/08/05 17:17

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【        】
MFC-L3770CDW
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   印刷面左端に縦の印字されていない幅1cmのラインが入ります                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【      Windows10  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   無線LAN     】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【   KAON     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【MFC-L3770CDW】ドラムユニットの清掃方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10234



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/05 17:27
回答No.2

以下ページを参照ください。
改善しなければコールセンターに問い合わせ願います。

【レーザー プリンター】印刷すると白い縦線が入る
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10251

ブラザーコールセンター
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/sp/contactus_cat/mfc_color_laser.html?prod=mfcl3770cdw

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2021/08/05 17:20
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。

印刷結果に不具合が生じたときの対処方法(印刷品質のトラブル一覧)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00012135_013
を見ると

白い縦線が出ます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00010213_023
あたりが近いと思われるので確認してみるとかでしょうか。

お礼をおくりました

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