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2021/08/12 14:17
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 MFCJ6973cdw 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 高頻度に「カバーが開いています」の警告が出て印刷できません。
ADF(自動原稿送り装置)のカバーは毎回閉じています。どうしたらよいでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 バッファロー 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「カバーが開いています」と表示されました|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13088
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですね。
「カバーが開いています」と表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&faqid=faq00012169_001
あたりを参考にしてみるとかでしょうか。あまりにも頻繁にそのメッセージが出るならカバーの開閉のセンサーの故障?とかもあるかも。
その場合は修理に出すぐらいしか無いないかも。
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おそらくですが、ADFのカバーが開閉しているか判定するセンサー部(大袈裟ですが)が故障しているのではないかと思います。
プラスチック部分が欠けていたりフック部分の戻りが悪かったり…今一度カバーを閉める時に接触するセンサー部分をご確認ください。
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