本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wifiルーター変更MFC-J907DN)

MFC-J907DNのWifiルーター変更による通信エラーの解決方法

2023/10/14 02:24

このQ&Aのポイント
  • MFC-J907DNを使用している際にWifiルーターを変更すると、PCからの通信や印刷はできるものの、Control Center4でのスキャンができないという接続エラーが発生します。
  • 現在、MFC-J907DNのWifiルーター変更に関する問題が発生しており、Control Center4でのスキャンができないというエラーが表示されます。
  • MFC-J907DNを使用している場合、Wifiルーターを変更するとControl Center4でのスキャンができないという接続エラーが発生します。解決方法についてご教示いただけませんか?
※ 以下は、質問の原文です

Wifiルーター変更MFC-J907DN

2021/08/13 16:54

MFC-J907DNを使っています。Wifiルーターを替えるとPCからの通信、印刷はできますがControl Center4でスキャンできません。
接続エラーです、と出ます。いろいろ試していますがうまくいきませんのでもし解決方法あれば教えていただけますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/08/14 02:03
回答No.2

ネットワークスキャンができません。(Windows、macOS)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj907dn&ftype3=10015&faqid=faq00010185_013
あたりを参考にしてみるぐらいでしょうか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (3件中 1~3件目)

2021/08/13 17:06
回答No.1

Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、

・一旦、MFC-J907DNのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj907dn

お礼

2021/08/13 19:29

ありがとうございました。

質問者

補足

2021/08/13 19:29

ありがとうございます。しかし、症状は変わりませんでした。
プリンタドライバをアンインストールし、再起動、フルパッケージをダウンロードしプリンタが正常にインストールされテストページの印刷までは正常でした。
しかしBrother UtilitiesのControl center4によるスキャンはできずエラーメッセージも同じでした。
今度ブラザーのサポートに聞いてみます。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。