トナーを交換しても「トナー交換」の表示が消えない

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　brother hl-l5202　】
トナー　brother TN-61J
ドラム　brother DR-60J

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 「トナー交換」表示が消えず、印刷できません。
上記複合機に「トナー交換」の表示が出力され、以前使用していたものと同じ型番のトナーと交換した。（手順書通り）しかし、新しいトナーとして反応されませんでした。対処法を教えていただけますでしょうか。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 Pro 20H2　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】大容量のトナーを使用しているとき、まだトナーが残っているようにみえるのに「トナー交換」のメッセージが表示されます｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9252



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。