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印刷用紙のセットに関するトラブル
2023/10/14 02:28
- DCP-J968NでA4サイズの用紙がセットできない問題について相談です。
- A5サイズ用紙に縮小印刷したいがうまくできないトラブルについて質問です。
- Windows10で有線LAN接続している環境での印刷トラブルです。
印刷用紙がうまくセットできない。
2021/08/15 13:22
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J968N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ①A4サイズの用紙がセットできない。
⓶A5サイズ用紙に縮小印刷したい。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】拡大印刷、縮小印刷の方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9916
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9916
これが出来ないと言う事ですか
Windows10に買い換えたと言う事でしょうか(ドライバーのアンインストールをしてから行って下さい)
https://download.brother.com/welcome/doc100574/cv_dcp567n_jpn_qsg.pdf
CD-ROMが使えないのでブラザーのサイトからドライバーをダウンロードします
↓
「接続方法」まで進んだら、接続方法を選択します← 此の横にやり方が書いて居ます 、間違えない様にやってみて下さい
アンインストールツールがあります、これを使ってドライバーのアンインストールをしてから↑ 上記を行って下さい ↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=93
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Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
プリンタードライバーを入れ直すことにより改善することがあります。
・一旦、DCP-J968Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n