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DCP-J987N-W

2021/08/16 13:25

DCP-J987N-Wインターネット接続の方法がわかりません。解説お願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

tauma55ha

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回答（3件中 1～3件目)

jj-grapa

2021/08/16 15:15

回答No.3

https://www.youtube.com/watch?v=peNnMIW29js

https://www.youtube.com/watch?v=0i9IpxkRfxA

https://download.brother.com/welcome/doc101131/cv_dcp587n_jpn_qsg.pdf
CD-ROMを使わずにブラザーのサイトからドライバーをインストールです
プリンターは2.4GHzです

お礼

ご対応どうもありがとうございました。参考にさせていただいて、多角的にトライしてみたいと思います

2021/08/17 12:54

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iyonohanamuko

2021/08/16 14:10

回答No.2

OSが何を使われているのかわかりませんが、Windows10でしたら、
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、

・一旦、DCP-J987Nのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事）してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n

お礼

iOSとwin10で　ともにプリンタとwifi 接続が不安定という事を解決できないか？です。いただいた内容を参考に多角的にトライしたいと思います。

2021/08/17 12:57

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iyonohanamuko

2021/08/16 13:41

回答No.1

どういう接続をされているのかわかりませんが、以下ページなどを参照願います。

かんたん接続ガイド
↓↓↓↓↓
https://download.brother.com/welcome/doc101131/cv_dcp587n_jpn_qsg.pdf

【インクジェット/レーザープリンター】無線LANに接続できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/

お礼

早速ありがとうございました。家内
LANへ接続で苦慮している最中です。インターネット接続は誤りでした。失礼いたしました。たびたび接続が切れるので、ルーターのｃｈを入れ替えてトライ中ですが、うまくいってません。何かヒントあれば、教えていただければ助かります。

2021/08/16 13:58

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