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タッチパネル不具合の対処方法
2023/10/14 02:36
- タッチパネルを使用しているブラザーのHL-L6400DWで印刷ができなくなる問題が発生しました。操作パネルに「タッチパネルに接触しているものを取り除いてください。」と表示されます。
- この問題の対処方法は、タッチパネルに接触しているものを取り除くことです。タッチパネル上に指紋や汚れがついている場合は、柔らかい布で優しく拭き取りましょう。また、タッチパネルにカバンや紙などの物体が触れている場合は、それらを取り除いてください。
- タッチパネルが正常に動作するようになったら、再度印刷を試してみてください。もし問題が解決しない場合は、電源を切って一度再起動してみることもおすすめです。それでも問題が解決しない場合は、メーカーサポートにお問い合わせください。
タッチパネル
2021/08/17 19:53
HL-L6400DWを使っていますが突然操作パネルに
タッチパネルに接触しているものを取り除いてください。
と出て印刷が出来なくなりました。
対処方法をご存じの方ご教授願います。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
・電源を入れなおす…電源プラグをコンセントから外すか、本製品の電源をオフにします。
・異物がないか確認する
これで解決しなければ、修理もしくは買い替えとなります。
液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw&faqid=faq00012143_000
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw
こちらでですね。
液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw&faqid=faq00012143_000
あたりを参考にして見るとか。
それでも改善しないなら念の為、プリンタのコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。
あとは
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
修理に出すぐらいしか無いかと。
