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子機の画面表示が何も付かなくなった
2023/10/14 02:38
- 子機の画面表示が突然消えてしまいました。バックライトはつくし、ボタンを押すと反応はあるものの、文字などが一切表示されません。
- パソコンやスマートフォンと接続されている環境情報は提供されていません。
- 関連するソフトやアプリ、および電話回線の種類についても情報は提供されていません。
子機の画面表示が何も付かなくなった
2021/08/18 20:40
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【Bcl-D120K WM ファックス電話 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 子どもが子機で遊んでいたら、画面表示が全くされなくなってしまった。バックライトはつくし、ボタンを押すと反応している音はするが、文字などが全く表示されない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【パーソナルファクス】子機の液晶表示が正しくでません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13000
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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おそらく、子供が遊んでいたということでバッテリーの充電切れではないかと推察いたします。
一旦バッテリーを取り外し、この状態で充電器にセットしてみて「充電中」が表示されるかどうか確認してください。表示される場合バッテリーの寿命が考えられます。
再度取り付ける場合は、コネクタの向きに注意して接続し、再度充電器にセットして「充電中」が表示されるかどうか確認してください。表示されない場合はバッテリー交換になります。
子機を充電器に置いても 「充電中」(または 「ジュウデンチュウ」) と表示されません。
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https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj998dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010516_001