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２枚目以降がプリントアウトできません

2021/08/18 22:15

MFC-9340CDWを使っています。
MacBookProからワードで作成した24ページの資料をプリントアウトしようとしているのですが、（両メイン印刷の設定をしてプレビューでも24ページまで確認できているにも関わらず）何故か１枚目のみしか印刷されません。何度試しても同じです。試しに2ページだけを選択してプリントアウトしようとしましたが、
やはり出来ませんでした。
「OPCがもうすぐ寿命になります」というメッセージが出ますが、ひょっとしてこれが原因でしょうか？OPCが何のことは分からず、検索してみたのですが、やはり分りません。。。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

hikawa1116

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回答（3件中 1～3件目)

iyonohanamuko

2021/08/19 07:15

回答No.3

プリミティブな方法も良いですが…
例えばネットにある複数ページのワードファイルを印刷して正常に印刷されるかの確認をされましたか？
その24ページに渡る資料のワードファイルだけが壊れている可能性は無いですか？
文字だけならメモ帳に一旦コピーして、ワードの新規作成に貼り付けして印刷かけてみるとか、
pdf として保存してそれを両面印刷してみるとか。

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お礼

2021/08/19 12:43

電源抜いてもやはりダメでしたが、表も入っているのでPDFにして印刷してみたら、なんとできました！問題はファイルの方だったのですね。。。ありがとうございます。これでひとまず解決しました。

質問者

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iyonohanamuko

2021/08/18 22:33

回答No.2

Organic Photo Conductor、ドラムユニット（感光体）のことを指すのではないかと。
まもなく寿命って事なのでまだギリギリ使える状態だと思うんですけど…。
ちなみにmacOSのバージョンはいくつですか？
この製品はmacOS (10.15)までしか対応していませんので、もしかしたらその影響かなと…。

回答を評価する1

お礼

2021/08/18 23:09

回答ありがとうございます。macOSのバージョンは11.5.2です。。ただ、不思議なことに他の2ページものの文書は、両面印刷でちゃんと2ページまでプリントアウトできるのです。プリミティブな方法ではありますが、電源を抜いてしばらく様子を見てからまた試してみようと思います。

質問者

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121CCagent

2021/08/18 22:23

回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw
こちらですね。

OPCベルトの交換方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9420cn&faqid=faq00010316_000
別のプリンタでOPCと言う用語は出てきますね。

「ベルトユニット交換」のメッセージが表示されています。ベルトユニットの交換方法を教えてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw&faqid=faq00010316_009
お使いのプリンタだとベルトユニットの事を指しているのだろうとは思います。

出来そうなことはプリンタドライバを入れ直してとかでしょうか。