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2021/08/20 14:45
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J6580CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【無線(WIFI)接続するのですが、時間が立つと無効になり、改めて無線を接続し直すことが頻繁にある。はっきり言ってやってられない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Mac OS】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【ソフトバンク光】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
ルーターの近くに持って行っても同じでしたら、ルーターの故障かも知れません。
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閲覧していたFAQのURLの中に記載されています、確認されていますか
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314
無線LANアクセスポイントでネットワーク情報を確認する
↓
5GHzと表示されているときは、複合機と無線接続することができませんので、2.4GHzの無線に変更してください
その他確認して下さい
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