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ソフトウェアのアップデートができない
2023/10/14 03:24
- HL-L3230CDWでソフトウェアのアップデートができず、パスワードが違いますの表示が出て先に進めない。
- Windows10で無線LAN接続している環境で問題が発生しています。
ソフトウェアのアップデートができない。
2021/08/22 14:07
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【HL-L3230CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【機能追加または不具合修正のために、ソフトウェアをアップデートしてください。のソフトウェア更新通知の表示が出たがアップデートの途中、パスワードを入力してもパスワードが違いますの表示がでて先に進めない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【eo光のルーター 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
パスワード変更されていないのであれば
・製品背面にある「Pwd」後ろの8桁
・「initpass」
のどちらかです。
リモートセットアップやWeb Based Managementなどを使って本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&faqid=faq00012082_002
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