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スキャンをしたときに傾いてスキャンされる

2021/08/25 17:31

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【     MFC-L3777CDW   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャンをした際に傾いてスキャンされてしまう。用紙のセットも色々と調整したが、改善されない。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WINDOW10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【  有線LAN      】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

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2021/08/25 17:36
回答No.2

読み込み方法はADFですか?それともガラス原稿台に載せてですか?

2021/08/25 17:34
回答No.1

傾き補正機能がONになっていないでしょうか。
図柄が斜めになっている場合に勝手に補正されることがあります。

こちらを参考に、傾き補正をOFFにしてみてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads2000&faqid=faq00012404_000

また、ADF(機種上部の自動読み込み機能)を使うとずれる場合、
ローラーの掃除をすることで直ることもあります。

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