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2021/08/25 17:31
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 MFC-L3777CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スキャンをした際に傾いてスキャンされてしまう。用紙のセットも色々と調整したが、改善されない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 WINDOW10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
MFC-L3777CDW←この機種は見当たりません
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw&faqid=faq00012407_005
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読み込み方法はADFですか?それともガラス原稿台に載せてですか?
傾き補正機能がONになっていないでしょうか。
図柄が斜めになっている場合に勝手に補正されることがあります。
こちらを参考に、傾き補正をOFFにしてみてください。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads2000&faqid=faq00012404_000
また、ADF(機種上部の自動読み込み機能)を使うとずれる場合、
ローラーの掃除をすることで直ることもあります。
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