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締切済み

困ってます

FAXが受信できない。

2021/08/28 17:48

MFC-J739DでFAXが受信できません。相手先には応答がありません。と出るそうです。電話は使用できます。当方の呼出音はなりますが、FAXへの切り替えができずFAXの応答音も出ていにようです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

steamlc

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回答（2件中 1～2件目)

jj-grapa

2021/08/29 11:11

回答No.2

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&faqid=faq00012222_008

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iyonohanamuko

2021/08/28 18:10

回答No.1

今一度、下記ページを参照し、設定をご確認ください。
設定された呼出ベル回数が6回以上の場合、相手のファクス機によっては、途中でファクス送信用の信号の送出をやめてしまい、こちらでファクスを受信できなくなる場合があります。「呼出ベル回数」が何回になっているか確認してください。
在宅モードのときは呼出ベル回数を6回以下に、留守モードのときは呼出ベル回数を2回以下に設定してください。

ファクスの受信ができません。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00010342_028#denwa

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