このQ&Aは役に立ちましたか？
DCP-J988Nを使用して文書印刷が真中部分しか出ない問題について
2023/10/14 04:20
- DCP-J988Nを使用して文書を白黒で印刷したところ、最初の１本は問題なかったおですが、２本目以降が縦置きA4の用紙で左右が真中の１０ｃｍほどしか印刷されず、上下も下の５ｃｍほどが白紙になりました。この問題の原因は何でしょうか？
- DCP-J988Nを使って文書印刷した結果、縦置きA4用紙の真中の部分しか印刷されず、上下の一部が白紙になってしまいました。この問題に対してどのような対策を取れば良いでしょうか？
- DCP-J988Nを使用して文書印刷した際に、最初の１本は問題なく印刷できたものの、２本目以降は縦置きA4用紙の真中の部分しか印刷されず、上下の一部が白紙になりました。この問題の解決策を教えてください。
文書印刷が真中部分しか出ません。
2021/08/29 10:52
DCP-J988Nを使っています。
先ほど文書を白黒で印刷したところ、最初の１本は問題なかったおですが、２本目以降が縦置きA4の用紙で左右が真中の１０ｃｍほどしか印刷されず、上下も下の５ｃｍほどが白紙になりました。
どこが悪いのでしょう？ また、どうすればいいのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
以下ページを参照ください。一番手っ取り早いのは両方のドライバーを一旦削除し、ドライバーを入れ直すことです。
「Brother XXX-XXXX（コピー1）」など、本製品のプリンタードライバーのコピーができています。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj988n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012315_000
ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj988n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010071_002
・一旦、DCP-J988Nのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事）してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
まず、以下の対処法をお試しください。
印刷結果の色合いが良くないのですが。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&ftype3=10055&faqid=faq00012089_021
補足
2021/08/29 11:22
ありがとうございました。
「印刷品質チェックシート」を印刷してみましたが、異常なしでした。
自分の状況をもうちょっと見てみました。印刷画面に入ると、「プリンターの選択」の選択肢に Brother DCP-J988N Printer と Brother DCP-J988N Printer（1コピー）があり、前者が常に「準備完了 １ファイル印刷待ち」の表示が出ています。試しに後者（１コピー）で印刷してみたら、うまく行きました。前者の選択肢を消してしまって、後者で印刷するようにすればよいのでしょうか？また、前者を消すにはどうしたらいいのでしょうか？
補足
2021/08/29 12:34
早速にありがとうございます。
僕にはちょっと難しそうで不安ですが、チャレンジしてみようと思います。
結果はまた投稿いたします。