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2021/08/30 10:44
DCPJ567Nのプリンター。ネット回線業者を変え、Wi-Fiルーターも変えたので、パソコン、プリンターWi-Fi設定を変更変。ssidも同じで設定。印刷すると「印刷エラー、印刷出来ません」と。ネットワーク診断でチェックは「OK」。あとは見当がつきません。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
追伸 ドライバーのアンインストールをしてから行って下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&faqid=faq00010071_002
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https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012601_026
↑ 本製品に付属のCD-ROMは使えません
使えないといった場合は、「フルパッケージダウンロード【推奨】」をダウンロードしてご利用ください。
この後は画面に従って、操作を進めてください
Wi-Fi環境が変わったのであれば、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善すると思われます。
・一旦、DCP-J567Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください)してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
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