印刷ができなくなりました

Question

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【1～2カ月ほど前に急に印刷ができなくなりました。電源のONOFF、ソフトのアンインストールからインストールと行ってみたのですが印刷できません。無線接続を行っておりますが、印刷を実行すると反応はしていますので、無線の不調ではないと思います。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows8.1】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【バッファロー WSR-3200AX4S-BK】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j5630/wlan_jp/pc/lan/index.html
CD-ROMは使えません
こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。
フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここです
↓
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

↑これを実行する前にドライバーをアンインストールです
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00010071_002

Answer

テストパターン印刷結果はどうですか？
必要なら説明書に従ってヘッドクリーニングをしてみては如何でしょうか？

ところで、インクはメーカー指定の純正品を継続してお使いでしょうか？

Answer

>>印刷を実行すると反応はしています
具体的にどういった反応なのでしょうか？

まず、MFC-J6583CDW本体の操作でネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）はされましたか？
以下ソフトウェアダウンロードページでのアンインストールツールを使用したアンインストールはされましたか？
また、【WSR-3200AX4S-BK】この無線LANルーターでの接続不良報告が後を絶たない程多数あります。
IPv4やWPA2や2.4GHzになっているか今一度設定をお確かめください。

ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00010105_038

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw

印刷ができなくなった原因と対処方法