P-Touchのテープカッターが動きません

【PT-P950NW】テープカッターが動きません

■製品名を記入してください。 【　　　PT-P950NW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【複数枚続けて印刷すると、テープカッターが動きませんとエラーが起きました。綿棒でカッターの掃除、ファームウェアの更新を行いましたが、状況がかわりません。 　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エラー：P-touchのテープカッターが動きません

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【PT-...P900W】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touchのテープカッターが動きませんというエラーが出て印刷が止まってしまいます。電源を落として印刷を開始すると数枚は印刷できカットもされていますがエラーで止まってしまいます。 　カッターの清掃もしましたがエラーが無くなる事はなく困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【windows　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　USBケーブル　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PT/QL/TDシリーズ】カッターエラーがでます/用紙がカットされません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10970 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

テープカッターエラーが解消しない

■製品名を記入してください。 【P-touch PT-9500pc】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【印刷しようとすると「P-touchのテープカッターが動きません。」とエラーが出て印刷できなくなりました。電源を入れ直したり他のテープカートリッジに交換しても症状が変わらず、本体の赤いランプが点滅し続けます。ドライバ＆ソフトウェアをアップデートしても効果無く・・・】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 64bit】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

カッターエラーが直りません

■製品名を記入してください。 【　　　　PT-P900W　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、...エラーなどを教えてください。 【電源起動時にラベル送りを行ったときは正常に動作していましたが、 本体とPCを接続し忘れて印刷を開始してしまいました。 　その後、カッターエラーが発生し、電源を入れ直したり、ラベルをハサミで切ったり、カセットをセットし直したりしましたが、ラベル送りを押しても、カッターは動いているように見えますが、すぐにカッターエラーが出て、ラベル送りできません。　 　PCとUSBで接続して、印刷をしても「P-touch のテープカッターが動きません」とエラーが出て、本体はカッターエラーが出たままです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　P-touch Editor （昨日インストールしたばかりなので、最新バージョンだと思います。）　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

【P-TOUCH CUBE pt-p710bt】

■製品名を記入してください。 【　P-TOUCH CUBE pt-p710bt　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経...緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-TOUCH CUBE pt-p710btを購入し、windows 11で使おうとしたが、公式サイトの総合インストーラーで関連ソフトをまとめてインストールしても『このアプリに対応したドライバーがインストールされていません』とエラーが出てしまう。 ※P-TOUCH CUBE pt-p710btは公式サイトでwindows 11に対応している機種として掲示されている。 現状 ・P-touch Editor 5.4は操作できるが、印刷先のデバイスにP-TOUCHが表示されない。普段使っている通常の複合プリンターは表示されている。 ・Androidのアプリは問題なく使用・通信でき、ラベルの印刷もできている。 ・P-TOUCHの電池は満タン ・USBケーブルで接続してもデバイスマネージャーにP-TOUCHは表示されない ・プリンター欄にあるアイコン（『使用できません』の表示あり）からプロパティを確認すると、なぜか規格がBluetoothになっている 試したこと ・パソコン本体の再起動 ・パソコン本体とP-TOUCHを接続しているUSBケーブルを抜く→再度接続（他に通信対応のmicro USB-typeBのケーブルを持っていないため、別のケーブルに交換は試せていない） ・通常の方法でデバイスを削除→再度インストーラーでインストール ・インストーラーを一度削除し、再度公式サイトからインストールして使用 ・ドライバー単体のインストーラーでドライバーのみをインストール ・公式サイトのアンインストーラーで関連ファイルを削除してから、上記の動作を再度試す ・パソコン本体のBluetoothをオフにしてインストール ・デバイスを追加するからドライバーが入っているフォルダを指定しインストールしてみる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows 11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【付属のUSBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【プリンタードライバー、P-touch Editor 5.4、ファームウェア、デバイス設定ソフト】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 3日ほど色々なサイトを回って試行錯誤しましたが、そもそもbrother公式からwindows 11への言及が少なく、ネット上で同様の症状もあまり紹介されていないためお手上げ状態です。 どなたか解決法に心当たりのある方はいらっしゃらないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。