ContorlCenter4の不具合

Question

タスクトレイ上のContorolCenter4のアイコンをクリックしても、メニューが表示されず使用できない。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

Windowsのユーザー名にマルチバイト文字を使用していますか？
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ MFC のセキュリティ更新プログラムのx86版とx64版をインストールするとか、新規にユーザー名を作成し、そちらでcontrol center 4 をインストールしてみるとか…
それで改善したという情報もあります。
プリンタードライバーが他にインストールされている場合も使おうとしているプリンター以外はアンインストールしないといけないとか、セキュリティソフトを切っておかないといけないとかの情報もあるようです。
ご参考までに。

Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 再頒布可能パッケージ MFC のセキュリティ更新プログラム
↓↓↓↓↓
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26347

Answer

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。
その上で、
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。

・一旦、プリンタードライバーをアンインストール（ここ大事※以下ページより進んでいきアンインストールツールを入手して使用してください）してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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