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2021/09/02 22:22
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCPーJ4220N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【中古のプリンターを購入。スターターインクが入っていなかったのでセットが出来ない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USB。でも まだつないでない。 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 なし 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ワード 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13010
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
【供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 】とありますね。
スターターインクをセットしないと起動出来ない仕様のため残念ですがジャンク商品を掴まされましたね。
どういう返品保証になっているのかわかりませんが通電されていますしね…。
心中お察しします。
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ないのであれば、買えばいいのですが。
https://www.amazon.co.jp/dp/B00N4DYNA8/
7646円と。結構な値段ですね。
プリンタは、通常本体は安く、インクが高いので、
インクがない状態で売られたプリンターは
実は元々価値はなかったりします。
ところが、互換インクは
https://www.amazon.co.jp/dp/B077DD2BNH
650円と一気に値段が違うわけです。
本体が故障する可能性もあるという問題も持っており、
そのプリンタをいくらで買ったのかですね。
例えば本体が5000円で互換インク650円なら、
純正インクセットよりも安いかもという感じで
インクではなく本体を買い替えるスタイルで
考えてみるのも手です。
ひとまず、このようにインクを購入することで解決
すると思われますよ。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4220n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/04/01)
となっているので若しかしたら少し特殊なスターターインクに関しては入手が既に出来ないかも。
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