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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピーはできるが、パソコン印刷ができない。)

コピーはできるが、パソコン印刷ができない

2023/10/14 04:37

このQ&Aのポイント
  • 【Brother MFC-J4510N】の製品を使用していて、パソコンからの印刷ができないトラブルが発生しました。
  • Windows10を使用しており、電話線のようなコードで機器に接続しています。
  • Wi-Fiルーターはバッファロー WXR-2533DHP2(Buffalo-G-01D0)を使用しています。ひかり回線の接続です。
※ 以下は、質問の原文です

コピーはできるが、パソコン印刷ができない。

2021/09/04 16:23

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【Brother MFC-J4510N】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【当機を長年使用していたが、この度使えなくなり、別にの機器を購入するのではなく、これまで同様の同じ製品を購入すれば、機器の入れ替えだけで面倒な設定はなく、すぐ使えると考えてアマゾンから購入したが。そして同じ通りにコードを指しなおしたが、パシコン印刷だけできない。業務に支障をきたし大変困っている。時間がない。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【電話線のようなコードで電話機と同じような指し口で機器に差し込んである。】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【バッファロー WXR-2533DHP2(Buffalo-G-01D0)】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【分からない】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2021/09/04 16:25
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4510n
ここからOSに合ったドライバーを入手しインストールしてください

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