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クロームブックで印刷ができない
2023/10/14 04:38
- クロームブックでブラザーMFC-J700Dの印刷設定をしても印刷ができない問題について相談します。
- クロームブックの設定画面ではプリンターが認識されているにもかかわらず、実際に印刷ができません。
- 他のパソコンからは同じプリンターで印刷できるため、クロームブックとの接続に問題がある可能性があります。
クロームブックで印刷ができない
2021/09/05 14:33
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 ブラザーMFC-J700D 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しくクロームブックを購入後プリンターの設定をしたところ印刷ができません。クロームブックの設定画面では「保存されているプリンター」の下にブラザーMFC-J700D(USB)と出ています。実際に印刷まで進んで「印刷送信した」旨の表示も出ていました。プリンターの故障かと思い、今までのパソコンをつないで試したところ、そちらのパソコンからは印刷できました。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 クローム 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ? イオ の回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】Google ChromeOSで印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
クロームブック対応のMFC-J700Dドライバーはブラザー社では提供していないようです。
又、クロームブックではOS付属のドライバー使用が推奨されていますが、MFC-J700D は対応表に無いので印刷は不可能と思います。
下記を参照してみてください。 リストにMFC-J700Dが入っていないですね。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?c=jp&lang=ja&ossid=2#Prod_5
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ChromeOSですとネイティブ印刷しか方法がないと思われます。
以下ページを参照し、印刷してみてください。
【インクジェット/レーザー プリンター】Google ChromeOSで印刷できない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13487
お礼
2021/09/05 17:36
回答ありがとうございました
お礼
2021/09/05 17:35
回答ありがとうございました