スキャンができないのメッセージ　

2021/09/07 07:44

機種はＭＦＣ-Ｊ727Ｄです。メッセージコードＡＦです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

koakutsu

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回答（2件中 1～2件目)

iyonohanamuko

2021/09/07 08:16

回答No.2

スキャンできませんAF
読み取り部に異常が発生しています。
電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。
を試しても解決しないのであれば、

おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品ですので修理できず買い替えとなります。

【インクジェットプリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

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okok456

2021/09/07 08:12

回答No.1

ブラザーQ&A　がありました。
本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj727d&ftype3=10001&faqid=faq00012121_009

エラー番号　AF　は
読み取り部に異常が発生しています。
電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみてください。
解決しない場合はコールセンターへお問い合わせください
https://www.brother.co.jp/contact/mail/index.aspx?prod=mfcj727d