印刷エラーのトラブル解決方法とは？

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　QL-820BWB　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　PC側には　印刷エラーが発生する　　　
Printer側には印刷データとロール種類を一致させて下さいとのこと。
しかしながら、設定は間違っていないようです。　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　WIN10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　USB　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　P-touch Editor 5.4使用　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　IP電話　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【QL/RJ/TDシリーズ】アドインから呼び出されるレイアウトを、 カスタマイズする方法（上級編： 取り込みデータに応じて、 ラベルの長さが決まるレイアウトスタイルを作ります）｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10566



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。