ラベル印刷

2021/09/09 12:13

562Nを使用しています。
ラベル印刷でワードで作成したドキュメントを印刷すると、全体的に縮小されて印刷され、枠をズレてしまいます。
他社のプリンタで印刷したものと比較しても、縮小されているのが分ります。
修正方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ak4246

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iyonohanamuko

2021/09/09 12:49

回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。
その上で、
Windows10をお使いでしょうか？
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性があります。

・一旦、DCP-J562Nのプリンタードライバーをアンインストール（ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください）してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n

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