新規インストールで印刷可能、再インストール後不可

2021/09/14 14:20

新規インストールで印刷可能であったが、プリンター画面でパスワードの変更が必要と表示があり、再インストールしたが、完了画面まで終了したが印刷が不可となったどうしてですか

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

9520moegino

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ts0472

2021/09/14 21:08

回答No.2

パスワードの変更に関しては　御利用のセキュリティのためと思いますので　プリンターとは無関係の事と思います

Wi-Fi（ネットワーク）で使われていると再インストールではなく追加インストールになります

御利用デバイス不明ですが　登録しているプリンター情報をチェックしてみて下さい　同じ機種が２台登録されている　新しくネットワークアドレスのプリンターが追加されたためかも知れません

別の同じ機種名のプリンターに規定プリンターを変更する事で利用可能になるかも知れませんが　上手くいかない場合は古い情報を削除して新規インストールからやり直した方が良いと思います

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121CCagent

2021/09/14 14:33

回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

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