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クリーニングシート使用後もかすれが直りません。

2021/09/17 18:26

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【    QL-650TD     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    クリーニングシート使用後もかすれが直りません。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   有線LAN     】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【QL-550/QL-650TD】クリーニングシートは何のためにあるのですか?どんな時に使うのですか?|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11044



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/17 19:10
回答No.2

【QL-550/QL-650TD】クリーニングシートは何のためにあるのですか?どんな時に使うのですか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11044/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjMxODczMDExL2dlbi8xNjMxODczMDExL3NpZC9mVVBmTlIyd3FEQ2lBNUZlTXZ3SFRwY01JWng5TnduUUNnQVNiayU3RWtxb01UZFdpd1hPRjNtSXFLMWMxU1NjNU14dzBUNXRRWkxyWjVOMkw1OGRIQTVfN3NIdEpmTGJvQl9WNXc0RnpOdjZsWllrS00wU240TjBRUSUyMSUyMQ%3D%3D
ローラーを掃除する前に、DK ロールを取りはずす必要があります。DK ロールが取りはずされていないと、ローラークリーニング機能が正しく動作しません。

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2021/09/17 19:03
回答No.1

以下ページを参照し、解決しなければ修理の必要性があります。
おそらくクリーニングシートでは取れないような汚れが蓄積?されたのではないかと推察いたします。
サーマルヘッドの交換になるのではないでしょうか。

【QL-550/QL-650TD】クリーニングシートは何のためにあるのですか?どんな時に使うのですか?
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11044/

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