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印刷の後繰り返し紙詰まりエラーが表示

2021/09/21 10:21

MFC-J6970CDW を使用しています。

印刷が完了した後、紙が詰まっていないのに毎回紙詰まりエラーが表示されます。
紙詰まりがないか本体を開けて確認して戻すとエラーは消えます。
エラーを解消しないと続けて印刷ができない為大変不便です。
どなたか改善方法が分かれば教えてください。
宜しくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2021/09/21 12:16
回答No.2

おそらく、ローラーの回転速度のタイミングがずれたりローラーの滑りが発生したりして紙詰まりセンサーが反応しているのではないでしょうか?
給排紙ローラーの清掃を行っても改善しないのであれば、本来修理となります。ですが、
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01)】
と、ありますので残念ですが買い替えとなります。

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