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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:お客様相談窓口)

MFC-6490CNの廃インク吸収パットの交換のお困りごと

2023/10/14 07:23

このQ&Aのポイント
  • MFC-6490CNの廃インク吸収パットの交換で購入店が倒産し、交換できる店を紹介して欲しいです。
  • お使いの環境はWindows10で、接続方法は不明です。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は不明です。
※ 以下は、質問の原文です

お客様相談窓口

2021/09/25 08:16

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 MFC-6490CN  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 廃インク吸収パットの交換で購入店が倒産し、交換できる店を紹介して欲しいです。              】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (6件中 6~6件目)

2021/09/25 08:18
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)

となっており廃インク吸収パッドの交換もメーカーの修理に出す形で行うことも出来ないのでプリンタ自体を買い替えましょう。

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