印刷エラー

2021/09/25 17:41

DCP-J562Nを使っています。パソコン内のワード文書を印刷しようとしてもエラーが出ます。メニューバーのファイルから印刷に行くとプリンターは準備完了の表示があります。しかし、印刷通知は印刷エラーばかり。どうしたらいいのでしょう。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

arimitsu-ryo

通報する

回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2021/09/25 18:45

回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。
改善しない場合は
プリンタードライバーを入れ直すことにより改善する可能性がります。
・一旦、DCP-J562Nのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n

お礼

大変ありがとうございます。取り急ぎやってみます。

2021/09/25 19:06

回答を評価する（0）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

印刷エラー

回答（1件中 1～1件目)

お礼

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

印刷エラー

回答 （1件中 1～1件目)

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（1件中 1～1件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ