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印刷で、A42枚分が1枚に集約されてしまいます。

2021/09/26 12:59

MFC-J6973CDWを使用しています。

自宅のWi-Fi環境で使用しています。
Word Excelそれぞれ印刷の際、A4で等倍に印刷したいのですが、
2枚が1枚に集約の上、縮小サイズで印刷され、困っています。

printerのデバイスを削除し、再度デバイスをインストールしても
同じ状況になってしまいます。

既出かもしれませんが、探しきれませんでした。
どなたかご教示いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2021/09/26 13:09
回答No.1

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9924989
↑既出かと思われます。
プリンターのデバイス削除ではなく、以下ページより
プリンタードライバーをアンインストールツールを使用してアンインストールしてみてください。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja

お礼

少し慌てて探し方が浅かったです。
既出とのこと、大変失礼しました。

迅速に対応していただきまして、感謝します。
問題が解消し、本日中にやり終えたいことも
対応できます。
ありがとうございました。

2021/09/26 14:38

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