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2021/09/26 15:08
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J4140 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ソフトウェアダウンロードに於いてPCのバージョンがMacOSバージョンが10.13.6です。その場合、
2.OSのバージョンを選んでください。
macOS (11)macOS (10.14)macOS (10.15)■のどのバージョンを選択すれば良いのでしょうか?
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
DCP-J4140のドライバーは macOS (11) macOS (10.14 )macOS (10.15) 用にしか用意されていません。
よって、MacOSバージョンが10.13.6 用のドライバーは ブラザー社のサイトにはありません。
こちらはAPPLE社が提供している AirPrint ですが、DCP-J4140 もリストに載っていますので、 ダウンロードして印刷を確かめてみてください。
↓
https://support.apple.com/ja-jp/HT201311
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macOS (10.14)を選択しインストールしてみてください。
無事にインストールできれば良いですが、できなければ対応していませんのでフルパッケージのインストールは不可能となります。(インストール時にエラーが生じます)
AirPrintやBrother iPrint&Scanでの印刷になろうかと思います。
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