サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
締切済み
すぐに回答を！

紙詰まりエラーが解消しません

2021/09/28 10:48

DCP-J988Nを使っています。用紙が詰まったので取り除いたのですが（きれいに取れたので紙片が残っていることは考えにくいです）、「繰返し用紙詰まりＡ：内部／前」というエラーメッセージが消えません。どうしたらよいでしょうか。
何度も電源を入れ直しても同じです。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

通報する

回答 （2件中 1～2件目)

2021/09/28 11:20
回答No.2

下記の動画をご参照ください。
また、紙詰まり解消シートが付属されている場合は使用されましたか？
ご自身で紙詰まりを解消できない場合は残念ですが修理となります。

内部に紙が詰まったときは
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=WtX73-KxrAo

お礼

ありがとうございました。
どうしてもだめでした。どうやら紙詰まりセンサーの故障の可能性が高いようです。

2021/09/28 12:08

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp