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ハイトナーボックス交換

2021/09/28 10:55

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【       HL-3170CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ハイトナーボックス交換をしましたが自治体の回収ではトナーが入っいる物の回収不能と言われメーカーか専門業者に依頼してとの事でした。個人で使ってますのでどう処分したら良いか教えてください。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】
Android
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【     有線、無線LAN   】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【      不明  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【光        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】廃トナーボックスの交換方法|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10704



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/09/28 11:36
回答No.3

ブラザー社で消耗品などの回収をしているようです。
廃トナーボックスに関しての記述がありませんが、問い合わせられたらいいかもしれません。
廃トナーボックスが項目にないのは片手落ちの感がありますのでその点を申し上げたらいいかと思います。

参考
電話番号:052-824-2327
受付時間:9:00~12:00、12:45~18:00
(土・日・祝日・弊社休業日を除く)

https://www.brother.co.jp/product/support_info/printer/recycle/index.aspx

ファクスでのお申し込み
ファクス送信用紙ダウンロード [PDF/526KB][PDF]
受付時間 9:00~12:00、12:45~18:00
(土・日・祝日・弊社休業日を除く)

https://download.brother.com/pub/jp/support_info/recycle/product/fax_form.pdf

その他 訪問回収
https://myportal.brother.co.jp/recycle/tos.html?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMI=3.3.1.1.ceplFfiDFCCI.fyFon9A60HuHJmaa-71&__CAMSID=fyFon9A60HuHJmaa-71&__CAMVID=ceplFfiDFCCI&_c_d=1&_ct=1632796487235&_ga=2.132044623.1774432006.1632223111-1037650218.1610860833

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2021/09/28 11:23
回答No.2

お近くの家電量販店で回収ボックスが設置してある場合があります。
一度、ご連絡されてみてはいかがでしょうか?

2021/09/28 11:18
回答No.1

購入した店(量販店にある)の回収ボックスに入れると
良いかと思います。

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