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インクジェットプリンターで突然印刷ができなくなった

2021/09/29 16:12

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN       】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/09/29 16:14
回答No.1

以下ページが参考になりますでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

お礼

早速ご返答を頂きありがとうございました。
添付して頂いたサイトも確認致しましたが印字できずに困っていましたが
無事にチャットサポートで方法を教えて頂き解決いたしました。
原因はインクのつまりで強力ヘッドクリーニングを行ったところ無事に印刷ができました。お騒がせ致しました。
ご親切にご返答を頂き感謝いたします。

2021/09/29 17:32

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