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2021/10/01 13:42
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-L3770CDW、HL-L8360CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 それぞれの機種に必要な消耗品を教えていただきたいです。
先程印刷中に、廃トナーボックス交換して下さい、とマッサージが出て用意していなかったので印刷出来なくなりました。
必要な物が何か分からないので教えて頂きたく連絡致しました。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】「廃トナーボックス交換」表示(廃トナーボックスの交換方法)|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10706
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
修理に出すか新品に買い換えるかです。
最近は修理は高いしほぼ受け付けてもらえませんので、
買い替えがおすすめです。
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以下ページより注文可能です。
MFC-L3770CDW用廃トナーボックス
↓↓↓↓↓
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/84GC7100101
HL-L8360CDW用廃トナーボックス
↓↓↓↓↓
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/10601/84GC5100101
ここのサイトはブラザーに関係していない所です。ブラザーのHPからオンラインチャットで問い合わせしてください。
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