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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J6983CDWで、トレイ1指定不具合）
MFC-J6983CDWでトレイ1指定不具合が発生！紙がないエラーが出る原因は？
2023/10/14 08:25
このQ&Aのポイント
- MFC-J6983CDWで角形２号の封筒を印刷した際に問題なく動作していたが、A4用紙でトレイ1（A4用紙が入っているトレイ）を指定して印刷しようとすると、多目的トレイから紙がないエラーが発生する。
- プリンターの電源を一旦オフにして電源を入れ直してもエラーが解消されず、原因が分からない状況。
- MFC-J6983CDWのトレイ1指定不具合について詳しい情報や解決策を知っている方がいれば教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
MFC-J6983CDWで、トレイ1指定不具合
2021/10/03 11:24
MFC-J6983CDWで、数日前、角形２号の封筒を30枚位印刷しました。
本日、A4の用紙で、トレイ1（A4が入っています）を指定して印刷したのに、多目的トレイから印刷しようとして、紙がありませんというエラーになります。
プリンターの電源を一旦オフにして、電源入れ直しましたが、同じ結果になりました。
何が問題なのか分かりません。
ご存じの方がいらしたら、教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
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補足
2021/10/03 14:21
原因が分かりました。
多目的トレイを開いた状態だったためと思われます。
多目的トレイを閉じてから印刷したら、問題なくトレイ１から印刷できました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。