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MFC-J6983CDWで、トレイ1指定不具合

2021/10/03 11:24

MFC-J6983CDWで、数日前、角形2号の封筒を30枚位印刷しました。
本日、A4の用紙で、トレイ1(A4が入っています)を指定して印刷したのに、多目的トレイから印刷しようとして、紙がありませんというエラーになります。
プリンターの電源を一旦オフにして、電源入れ直しましたが、同じ結果になりました。
何が問題なのか分かりません。
ご存じの方がいらしたら、教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/10/03 13:53
回答No.1

補足

原因が分かりました。
多目的トレイを開いた状態だったためと思われます。
多目的トレイを閉じてから印刷したら、問題なくトレイ1から印刷できました。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

2021/10/03 14:21

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