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着信拒否

2021/10/04 14:09

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J6573CDW 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 迷惑FAXを拒否したい                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Mac os       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN        】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【パーソナルファクス】着信拒否を設定したい(迷惑電話/迷惑ファクス指定)|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9725



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2021/10/04 19:07
回答No.5

失礼しました。
でしたら、機能設定リセットをしてお買い上げ時の状態に戻して、表示が出てくるのか確認されてみても良いかもしれませんね。

お礼

わかりました。ご丁寧にありがとうございました。

2021/10/04 19:16

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2021/10/04 18:50
回答No.4

いや、ですから…
「着信拒否」メニューがないモデルの場合

をご参照ください…

補足

ですから、それもみてます。

2021/10/04 18:56

2021/10/04 18:21
回答No.3

以下ページの「着信拒否」メニューがないモデルの場合を参照してみては
いかがでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9726/

補足

これも見ましたが、着信拒否 という項目自体出てきません。改めて契約内容を確認したしてみます。ありがとうございました。

2021/10/04 18:28

2021/10/04 15:17
回答No.2

NTT との 「ナンバーディスプレイ」 サービスの契約はされているのでしょうか?

補足

しております。

2021/10/04 15:28

2021/10/04 14:30
回答No.1

以下ページが参考になりますでしょうか?

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9726

補足

既に同ページは拝見してますが、手順に出てくる 着信拒否 の項目自体出てきません。

機種は、MFC-J6573CDW です。
5年前に購入したものです。

2021/10/04 14:40

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