このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/10/04 15:20
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【DCP-J577N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷できるようにしたい オフラインと表示される 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 PCは無線LAN プリンターは有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 ソフトバンクエア 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 知らない 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】パソコンとプリンターのIPアドレス確認方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10487
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
ソフトバンクエアの故障(不具合)の可能性があります。ソフトバンクに連絡して交換してもらって下さい。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
関連するQ&A
オフラインで印刷できない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DC...
印刷を始めると、オフラインになる
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 ...
オフラインの表示 印刷できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983 CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試し...
オフラインと表示され 印刷できない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 ...
オフラインで印刷できない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 D...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。